Betalningsmetoder
Velumi accepterar kredit- och betalkort samt SEPA-autogiro. En betalningsmetod är aktiv per organisation åt gången. Båda metoderna debiteras automatiskt — du får ingen separat faktura att betala manuellt.
Betalningsmetoder som stöds
| Metod | Hur det fungerar | Täckning |
|---|---|---|
| Kredit- / betalkort | Debiteras automatiskt vid varje faktureringscykel | Visa, Mastercard, Amex — alla valutor |
| SEPA-autogiro | Velumi drar från ditt EUR-bankkonto automatiskt via ett mandat som du godkänner | Endast EUR-organisationer |
SEPA-autogiro är en bankdebitering — du anger ditt IBAN och godkänner att Velumi drar betalningar automatiskt, liknande autogiro för en elräkning. Det är inte fakturabaserad betalning.
Andra betalningsmetoder (Klarna, iDEAL, Bancontact, etc.) stöds inte. Prenumerationsförnyelser kräver en betalningsmetod som kan debiteras automatiskt på återkommande basis.
Lägga till en betalningsmetod
Om din organisation har slutfört sin första betalning kan du uppdatera betalningsmetoden när som helst:
Organisation → Billing → Betalningsmetod
Du kommer att bli ombedd att ange dina kortuppgifter eller IBAN. Efter att du skickat in informationen verifierar Velumi metoden med din bank och ställer in den som den aktiva betalningsmetoden för organisationen.
Om din organisation har en obetald faktura vid den tidpunkt då du lägger till en ny betalningsmetod kommer Velumi automatiskt att försöka dra in det utestående beloppet omedelbart efter att den nya metoden bekräftats. Se Misslyckade betalningar.
Ersätta en betalningsmetod
Att lägga till en ny betalningsmetod ersätter den befintliga. Det finns alltid exakt en aktiv betalningsmetod per organisation.
Första betalningen
Om din organisation aldrig har betalat tidigare kommer du att uppmanas att ange en betalningsmetod som en del av planens betalningsflöde — inte från faktureringsinställningssidan. Efter att ha slutfört den första betalningen kommer faktureringsinställningssidan att visa din aktiva betalningsmetod.